Technischer Kundenservice
Domino ist bekannt für seinen technischen Support, sowohl vor dem Verkauf als auch während und nach der Systeminstallation. Ein Team aus qualifizierten Domino Technikern unterstützt unsere Tochtergesellschaften und Distributionspartner weltweit und beantwortet allgemeine Kundenanfragen.
Alle Techniker werden gemäß dem branchenweit geschätzten, weltweiten Domino Service Standard geschult.
Unsere Fachkompetenz beinhaltet die Beratung und Betreuung bei Standard- und komplexen Installationen für allgemeine Anwendungen. Zudem unterstützen wir OEMs und Key Accounts bei der Lösungsfindung.
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Sowohl Domino als auch unsere Vertriebspartner bieten Ihnen während der normalen Geschäftszeiten telefonische Unterstützung
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Die umfassende technische Betreuung vor Ort wird über unsere Service- und Gewährleistungsprogramme zur Verfügung gestellt (siehe „Service- und Gewährleistungsverträge“)