제공하는 서비스 및 워런티
도미노는 업계 내 선도적인 글로벌 기술 지원을 제공하고 있는 점에 자부심을 느끼고 있습니다. 이러한 선도적 위치를 유지할 수 있는 핵심적인 열쇠는 도미노 글로벌 서비스 기준을 실행 하고 있다는 것입니다.
도미노 서비스 스탠다드는 1996년에 수립되어, 모든 고객 서비스 영역을 커버하고 있습니다. 감사는 180개의 질문으로 구성되어 있으며, 질문 각각에 대해 점수를 부여해서 여러분이 도미노로부터 기대할 수 있는 최상의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 하고 있습니다
고객의 제품 수명 기간 동안의 비용 예측과 생산 라인 가동 시간의 극대화를 위한 업체 의 다양한 요구 사항을 충족할 수 있는 종합적인 서비스 및 보증 프로그램을 개발했습니다.
최소 기준으로, 도미노는 다음 사항을 다루는 토달 케어 기본 패키지를 제공하고 있습니다.
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설치 후 1년 동안의 제품 보증(혹은 배송 후 15개월 동안의 보증. 둘 중 빠른 기간으로 정함).
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주중 근무 시간에 무료 헬프 데스크 운영
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http://shop.dominokorea.com웹사이트에서 365일 24시간 내내 용액 및 스페어 주문 가능 (고객 등록 후) #
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월 , 수, 금 주문 건에 대해 당일 배송
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잉크와 관련된 보건 및 안전 문제에 대해 규정 관련 업무
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관련 문의 (domino@dominokorea.com) 으로 문의 바랍니다.
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다양한 형태의 증명서 및 규제 승인
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고객 규제 전문가와의 연계
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필드 서비스
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I SO 품질 관리
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어플리케이션 팀
# 서비스 조건은 지역에 따라 다음. 자세한 내용은 지역 도미노 대표에 문의 바람.
다른 서비스 및 보증 패키지를 통해 추가 서비스 제공. 자세한 내용은 지역 도미노 대표에 문의 바람