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常见问题
我需要咨询有关喷码机事宜,请问我能联系谁?
回答:
您好!您可以拨打客户咨询电话:021-50509999-2833/2839 咨询有关喷码机的信息。
我司购买的喷码机出现了故障,请问我该怎么办?
回答:
您好!您可以拨打我们的服务热线进行咨询:800-820-0205,也可以联系您所在区域的多米诺工作站以获得最快捷的帮助。服务站电话请查询
http://www.domino.cn/ch/contactus_top.cfm
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请问你们在山东有代理商吗?
回答:
您好!多米诺对代理商资格的审查和授权是非常严格的。为了确保您的权利得到保护和行使,请您一定向多米诺公司或授权代理商购买设备。代理商查询可点击
http://www.domino.cn/ch/sitemap.cfm?item=4433&CFID=5584534&CFTOKEN=58192319
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如果我从替代耗材商那里购买耗材,会影响我的设备使用吗?
回答:
您好!我们希望使用多米诺设备的用户能够坚持使用多米诺原装耗材,因为使用替代耗材将对您的设备造成极大的伤害,减短使用寿命,而且您还会失去多米诺多方位的快捷维护服务。
多米诺的设备多少钱一台?
回答:
您好!多米诺有多种型号的标识设备以满足客户各种不同的喷码需求,我们需要按照您实际的喷码需求帮助您选择合适的设备型号后才可以进行准确的报价。详情请咨询多米诺市场部:021-50509999-2833/2839
如果我司购买多米诺的机器,如果在操作上有问题,该怎么办?
回答:
您好!如果贵司购买了多米诺的设备,我们会对贵司的相关工程师进行有计划的培训。如果在使用过程中出现问题,您还可以通过拨打我们的服务热线电话:800-820-0205获得及时的支持。
我想成为你们的代理商,请问我应该和哪个部门联系?
回答:
您好!多米诺对代理商的授权是有一整套流程和规则的。如果你想成为区域代理商,可咨询021-50509999-2833/2839。
多米诺的设备质保期为多少年?
回答:
您好!多米诺的设备以性能可靠质量稳定著称,您完全可以放心购买。在产品保质期,我们负责设备的整体维修和保养。同时我们也提供整机/整厂服务卡,如果您购买了我们的服务卡,您还将享受到超值的保修服务。详情请联系:800-820-0205
我司的产品在喷码后还需进行高温消毒,请问贵司是否有符合我司需要的墨水吗?
回答:
您好!多米诺有各种性能的墨水,可以满足各种条件下使用,如高温、冷冻等,附着力强,环保安全。详情请咨询:021-50509999-2833/2839
我司一海外客户需要我们帮忙在国内采购多米诺喷码机,请问我如何购买?
回答:
您好!首先我们要确定您客户做在的区域是否有我们分公司或者代理商,如果有而且他们可以提供售后服务,您就可以向多米诺上海采购。详情请咨询:021-50509999-2833/2839。
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