Afbeelding van Herbalife producten gecodeerd door Domino
Het wereldwijd actieve voedingsmiddelenbedrijf Herbalife Ltd kiest voor de Domino A-Serie, 's werelds meest verkochte kleinkarakter inkjetprinter (CIJ). Dit, om aan haar codeerbehoeften in het EMEA (Europa, het Midden-Oosten en Afrika) distributiecentrum gevestigd in Venray, Nederland, te voldoen. Het bedrijf staat internationaal bekend om haar brede assortiment, dat varieert van proteïneshakes en -snacks tot vitamines, voedingssupplementen en producten voor persoonlijke verzorging. Het distribueert haar producten via ongeveer 2,1 miljoen distributeurs in 74 landen. In 2010 realiseerde het bedrijf een netto retailomzet van $ 2,7 miljard.
Toen het productieteam de beslissing nam om te investeren in nieuwe codeerapparatuur, zocht het naar betrouwbare apparaten die een hoge kwaliteit combineren met een scherpe prijs. Een andere vereiste was dat de apparatuur zou voldoen aan de industriële regelgeving op het gebied van coderen.
Michel Massop, Supervisor Assembly in het EMEA-distributiecentrum van Herbalife, legt uit: "Wij coderen lotcodes, houdbaarheidsdatums, shopordernummers, 2D-codes, landgerelateerde- en promotieteksten op een scala aan producten op vijf productielijnen. Om zeker te zijn van een minimale downtime en betrouwbare codering, besloten we onze bestaande verouderde printers te vervangen. Die voldeden niet langer aan onze huidige productiebehoeften."
Herbalife testte verschillende relevante kleinkarakter inkjetprinters op de markt. De printers moesten 2D-codes kunnen printen en de mogelijkheid bieden om direct vanuit een database te coderen, om zo de veiligheid op geautomatiseerde lijnen te verhogen. Daarnaast moest de apparatuur ook met variabele snelheden tot 30 meter per minuut kunnen coderen, wat neerkomt op maximaal 1500 producten per uur.
"We installeerden eerst twee Domino A-Serie printers op onze productielijnen. De resultaten waren zo positief dat we er nog twee bijbestelden", vervolgt Michel.
"Sinds de installatie van de Domino apparatuur, is onze downtime op het gebied van codering vrijwel gereduceerd tot nul. Tegelijkertijd is ook ons inktverbruik aanzienlijk verminderd: we realiseren besparingen van ongeveer 30%. Bovendien zijn we ook onder de indruk van de flexibiliteit van de printers en het gebruiksgemak van hun touchscreen. Voorheen was er slechts één getrainde medewerker binnen onze afdeling die kon werken met de codeermachines. Nu kan iedereen van het team de Domino apparatuur bedienen."
Herbalife ziet een groei in het aantal internetbestellingen. Dat heeft het bedrijf ertoe aangezet om te onderzoeken hoe men de kleinkarakter inkjetprinters op nieuwe en innovatieve manieren in kan zetten. Bijvoorbeeld als extra maatregel om vervalsing tegen te gaan en klanten in staat te stellen hun producten te verifiëren. Denk hierbij vooral aan klanten die producten aanschaffen via het internet.
Massop besluit: "Wij zijn tevreden over onze keuze voor Domino en de prima zakelijke relatie met hun team. Zowel de klantenservice, de productkwaliteit als de kostenbesparingen hebben onze verwachtingen overtroffen."
Geplaatst op donderdag 21 April 2011