Testimonios de Domino

Cómo "hacemos más" en México: desde la codificación de muestras hasta la automatización

Erick Jaramillo - Domino México

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Videoblog n.º 9 con Erick Jaramillo - Director de distribución de ventas y OEM, Domino México

 

Erick es nuestro director de distribución de ventas y OEM en la Ciudad de México. En este vlog, nos unimos al viaje de Erick que va a reunirse con uno de nuestros distribuidores para encontrar formas de "hacer más" por los clientes. ETS Group es un distribuidor de Domino con sede en Querétaro. La automatización de un sistema de impresión y etiquetado de alta velocidad para envases plásticos utilizados por el sector alimentario en invernaderos es la solución, pero primero hay que organizar la muestra de una codificación para un fabricante de carne procesada.

En Domino, trabajamos con nuestros clientes para lograr nuestro objetivo «Do more» (“Hacemos más”).

Tanto para apoyarte en tu recorrido hacia la sostenibilidad, como para proteger tu marca o para ayudarte a cumplir la legislación correspondiente, tendrás un equipo de expertos capacitados y motivados para ayudarte a cumplir tus objetivos empresariales.En nuestros videoblogs exclusivos conocerás a algunos miembros de nuestro equipo de expertos y cómo se esfuerzan al máximo por nuestros clientes fabricantes.

Conoce a algunas de las personas que lo hacen posible

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Servicio y soporte

Ayudamos a mantener el ritmo de producción de los fabricantes, proporcionándoles acceso a un exhaustivo servicio de atención al cliente en más de 120 países en todo el mundo. Además, ofrecemos asistencia técnica inmediata mediante diagnóstico remoto ultrarrápido y opciones de formación adaptadas a las necesidades concretas de tu equipo.

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Soluciones desde el producto al palé

Nuestras soluciones de codificación «de circuito cerrado» garantizan que se seleccionen y se apliquen los datos de forma correcta y coherente a cada producto con la mejor tecnología. Cada producto se verifica automáticamente para ayudar a los fabricantes de todo el mundo a cumplir sus objetivos de protección de la marca, cumplimiento, productividad, y reducción de residuos.

Consulte nuestra gama
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Casos de éxito de nuestros clientes

Nos centramos en optimizar los resultados que obtienen nuestros clientes a partir de las soluciones que les proporcionamos. Lee los fascinantes relatos de éxito compartido de nuestros clientes de diversos sectores, desde el de la alimentación y las bebidas, hasta el industrial y de logística, pasando por el farmacéutico y del cuidado personal.

Mira los vídeos de casos de nuestros clientes
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La perspectiva de Domino

Formulamos las preguntas adecuadas para ayudar a nuestros clientes a encontrar la solución a sus retos de fabricación. A menudo, Domino comparte las perspectivas de nuestros expertos y socios sobre temas como la optimización de la cadena de suministro, las habilidades y experiencias, la digitalización y la sostenibilidad.

Explora las perspectivas de Domino
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Academia de formación

Por muy intuitivo que sea el equipamiento, un personal de producción sin la debida formación puede ocasionar errores de codificación, y esto puede afectar al volumen de producción e incluso detener la línea de fabricación. Domino puede ayudarte a facilitar toda la formación necesaria a tus equipos, no solo para evitar errores, sino también para identificar e implantar mejoras de rendimiento en la producción.

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Convertimos nuestra experiencia en soluciones fiables

Durante más de 40 años, fabricantes de todo el mundo han depositado su confianza en Domino para ayudarles a garantizar la correcta codificación de sus productos para cumplir con la normativa, monitorización de lotes y trazabilidad, así como para mejorar la promoción y relación directa con el consumidor. Al colaborar con Domino, te incorporarás a cientos de miles de fabricantes que confían en nosotros para ayudarles a maximizar la producción, reducir los residuos y añadir valor a sus empresas.

Descubre cómo Domino puede ayudar a tu empresa:

Más fiabilidad

La reputación de Domino como socio de confianza se basa en la calidad y la fiabilidad de nuestras soluciones, y en los conocimientos y la experiencia de nuestro personal. Nuestra asociación es garantía.

Más control

Nuestros clientes fabricantes disfrutan de soluciones, servicios y herramientas que hacen posible la visibilidad de los niveles iniciales y posteriores de la cadena de suministro, la protección de la marca contra la falsificación, la mejora de la eficiencia de la línea de producción, las oportunidades de interacción directa con el cliente y mucho más.

Mayor énfasis en los resultados

No solo queremos vender tecnología, sino también establecer relaciones, por eso nos centramos en lo que necesitan nuestros clientes para ayudar a sus empresas a aumentar la producción, mejorar el rendimiento y tener más éxito a largo plazo. Nos concentramos en esos resultados y partimos de ellos para encontrar las soluciones óptimas para el cliente, a menudo desarrollando soluciones en colaboración, o proporcionando modelos financieros compatibles con esos objetivos.

Mayor tranquilidad

Nuestros clientes pueden confiar en los ágiles y preparados equipos de ventas y asistencia técnica de Domino en cualquier parte del mundo, incluida la asistencia in situ de la mano de técnicos geográficamente cercanos, así como el diagnóstico y la asistencia remota mediante herramientas en la nube y videollamadas con realidad aumentada. La calidad y fiabilidad de nuestros equipos técnicos es lo que impulsa nuestra clasificación líder en el Net Promoter Score (NPS) elegida por nuestros clientes.

Mayor sostenibilidad

Nos preocupa nuestro impacto sobre el planeta, nuestras comunidades y nuestros empleados. Domino colabora con sus clientes para reducir los residuos de producción y mejorar la sostenibilidad, lo que incluye ensayos científicos de sustratos sostenibles de última generación para optimizar el rendimiento de la impresión y la codificación. Trabajamos con organizaciones como Sedex y EcoVadis para mantener una alta calidad de nuestra cadena de suministro, y estamos comprometidos con el fomento de seis de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

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