多米诺提供一套名为SafeGuard AR的应用程序,其中包含了多种随需远程辅助与指导工具。
出现问题时,借助SafeGuard AR进行远程辅助有利于缩短停机时间,避免发生可以影响生产可预测性的意外事件。
利用SafeGuard AR,您可与多米诺服务专家远程连接,通过安全视频链接与他们共享您所遇到的难题。随后,我们的服务专家将进行视频互动,指导您的现场团队完成有效解决步骤。
SafeGuard AR使我们能够在您需要帮助的时候伸出援手。 根据多米诺的技术评估,我们可能会通过SafeGuard AR让我们的服务专家实时查看您的生产线,以尽快发现和诊断问题,并有可能逐步指导您完成维修。如果我们认为需要派遣工程师,则该服务可以评估问题的严重程度和所需配件,从而加强首次维修服务的效果。
SafeGuard AR随我们的SafeGuard服务与支持计划提供。