BuyDomino Upgrade

We are currently in the process of upgrading our eCommerce system, BuyDomino, to a new platform. To launch the new system on October 7th, there will be a transition period during which certain activities will be temporarily unavailable.

As a result, BuyDomino will not be available for placing orders for customers in the Netherlands/Benelux regions from September 28th to October 6th.

During this period, it will also not be possible to place orders by phone or email. Before this date, all our customers will receive an informative email with the exact details, including a request to replenish your stock in advance to avoid any delays during this time.

Our Customer Support team will, of course, be available during this period to answer any questions and provide support. You can reach them via:

General Email: Buy@dominobenelux.com

Netherlands:

Phone: 030 - 636 33 33

Belgium and Luxembourg:

Phone: +32 3 - 425 79 20

We apologise for any inconvenience this may cause and look forward to showing you the new BuyDomino system!

Wij zijn momenteel bezig met het upgraden van ons eCommerce-systeem, BuyDomino, naar een nieuw platform. Om het nieuwe systeem op 7 oktober in gebruik te nemen, zal er een overgangsperiode zijn waarin bepaalde activiteiten tijdelijk niet mogelijk zijn.

Daarom zal BuyDomino voor klanten in de Benelux niet beschikbaar zijn voor het plaatsen van bestellingen tussen 28 september en 6 oktober.

Gedurende deze periode is het ook niet mogelijk om orders te verwerken die telefonisch of per e-mail geplaatst worden. Voorafgaand aan deze periode ontvangen al onze klanten een informatieve e-mail met de exacte details, inclusief een verzoek om uw voorraad tijdig aan te vullen, zodat u geen vertragingen ondervindt.

Ons Customer Support team staat uiteraard ook tijdens deze periode voor u klaar om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. U kunt hen bereiken via:

E-mailadres: Buy@dominobenelux.com

Nederland:

Telefoon: 030 - 636 33 33

België en Luxemburg:

Telefoon: +32 3 - 425 79 20

Wij bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak en kijken ernaar uit om u het nieuwe BuyDomino-systeem te laten zien!

Nous sommes en train d’améliorer notre système de commandes en ligne. Une nouvelle plateforme sera lancée le 7 octobre.

Par conséquent, BuyDomino ne sera pas disponible pour les clients du Benelux pour passer des commandes entre le 28 septembre et le 6 octobre.

Il y aura une période de transition pendant laquelle le service ne sera probablement pas optimal. Pendant plus qu’une semaine aucune commande ne peut être placée, ni par le site, ni par mail ou téléphone pour Benelux. Avant cette période, vous recevrez un e-mail informatif avec tous les détails, y compris une demande de compléter votre stock à temps. Cela vous aidera à éviter les retards et à assurer un déroulement fluide

Nous vous prions d’assurer votre stock avant le 28 septembre. Notre équipe de support client sera bien entendu disponible pendant cette période pour répondre à vos questions et vous offrir une assistance. Vous pouvez les contacter via :

e-mail : Buy@dominobenelux.com

Belgique:

Téléphone: +32 3 - 425 79 20

Nous nous excusons en avance pour d’éventuel délais dans notre service.

Nous espérons que vous aimeriez le nouveau site et aimerions vous y introduire !