많은 제조업체는 GS1 기반 QR 코드 전환을 준비하며 동일한 과제에 직면해 있습니다. 바로 기존 공정을 유지하면서 제품을 디지털 정보와 연결하는 새로운 방식을 어떻게 도입할 수 있을까? 하는 문제입니다.
Domino Printing Sciences(Domino)는 고객에게 단순히 2D코드로의 전환 방법을 안내하는 데 그치지 않고, 직접 도입하여 전환 과정을 경험하기로 했습니다.
지난 1년간 도미노는 전 세계 제품 및 소모품 전반에 GS1 기반 QR 코드를 도입했습니다. 이번 시도를 통해 도미노는 차세대 제품 식별 방식을 준비하는 과정에서 기업이 직면할 도전 과제와 기회를 실질적으로 경험했습니다.
도미노와 글로벌 고객사를 비롯한 제조업체에게 2D 코드로의 전환은 지난 수십 년간 제품 식별 방식에서 일어난 가장 획기적인 변화 중 하나입니다. GS1 디지털 링크 표준은 기업이 추적성을 개선하고 제품 정보에 보다 쉽게 접근할 수 있도록 하며, 공급망 전반의 가시성을 강화하는 데 도움을 줍니다. 하지만 실제 도입 과정에서는 데이터와 시스템, 운영 측면에서 새로운 요건을 함께 검토해야 합니다.
Domino Printing Sciences의 글로벌 비즈니스 개발 이사인 Craig Stobie는 다음과 같이 말합니다. "고객들은 단순한 기술 그 이상의 가치를 도미노에 기대하고 있습니다." "또한, 새로운 표준이 등장하고 코딩 요구 사항이 변화함에 따라, 고객은 도미노의 전문적인 조언과 지원을 필요로 합니다."
"도미도는 GS1 기반 QR 코드가 앞으로 많은 고객에게 더 중요한 기능을 수행할 것이라고 일찍부터 파악했습니다." 도미노는 글로벌 사업 전반에 GS1 디지털 링크를 직접 도입함으로써 데이터 준비와 시스템 연동부터 관리 체계 구축 및 장기적인 유지관리에 이르기까지, 많은 제조업체가 실제 도입 과정에서 직면하게 될 과제를 직접 경험할 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 도미노는 동일한 전환을 준비하는 고객에게 실질적인 가이드와 지원을 제공하고 있습니다."
이제 도미노에서 생산하는 모든 제품과 소모품에는 GS1 기반 QR 코드가 적용됩니다. 고객은 단 한 번의 스캔만으로 제품 기술 사양, 물질안전보건자료(SDS), 인증서, 재주문 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 또한, 이번 변화를 통해 추적성을 개선하고 제품에 부착해야 하는 라벨의 수를 줄일 수 있습니다.
단순히 라벨에 새로운 코드를 추가하는 것 이상의 혁신적인 변화가 필요했습니다.
제품 데이터를 검토하고 표준화하는 것은 물론, GS1 디지털 링크를 지원하도록 시스템을 업데이트했으며, 프로세스 최적화와 더불어 새로운 운영 방식에 맞춰 담당자 교육도 진행했습니다. 이러한 과정을 통해 도미노는 많은 기업이 새롭게 인식하고 있는 중요한 사실을 확인했습니다. 성공적인 도입을 위해서는 인쇄 기술뿐만 아니라 데이터와 관리 체계 역시 중요하다는 점입니다.
GS1 UK의 QR 부문 책임자인 Magda Dudziak-Ćwieczkowska는 다음과 같이 말합니다. "GS1 기반 QR 코드로의 전환은 제품 식별 발전에 있어서 중요한 변화입니다. 이를 통해 기업은 신뢰할 수 있는 제품 데이터를 실제 제품과 연결하고, 보다 유연하고 편리하게 제품 정보를 제공할 수 있습니다."
"GS1 UK의 공식 인증 파트너인 도미노는 표준 기반 솔루션을 도입할 때 실질적으로 고려해야 할 사항을 완벽히 파악하고 있습니다. 도미노는 자사의 제품 및 소모품 전반에 GS1 기반 QR 코드를 직접 도입함으로써, 향후 도입 확산 과정에서 많은 제조업체가 고려해야 할 데이터와 시스템, 관리 체계에 대한 실질적인 경험을 쌓았습니다."
도미노에게 GS1 기반 QR 코드 도입은 단순한 규정 준수 또는 제품 정보를 제공하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 이는 제품의 디지털 연결성 강화와 추적성 향상, 폐기물 감소 및 더욱 스마트한 공급망으로의 전환이라는 보다 큰 변화를 보여줍니다. 여러 산업 현장에서 2D 코드의 본격적인 도입을 준비하는 가운데, 도미노의 경험은 이번 전환이 단순히 기존 바코드를 다른 코드로 교체하는 작업이 아님을 보여줍니다. 이는 제품과 데이터, 그리고 사람을 연결하는 새로운 가능성을 열어가는 변화입니다.
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