Responsabilidade Social Corporativa

O que é uma pegada de carbono empresarial?

Uma pegada de carbono empresarial (PCE) é uma visão geral de todas as emissões de gases com efeito de estufa (GEE) que ocorrem, direta ou indiretamente, a partir das atividades de uma organização. O conceito está estruturado em três âmbitos diferentes. O âmbito 1 abrange as emissões diretas de GEE, que ocorrem a partir de fontes que são propriedade ou controladas pela empresa. O âmbito 2 representa as emissões de GEE que provêm da produção de eletricidade comprada e consumida pela empresa. O âmbito 3 capta todas as outras emissões indiretas das atividades a montante e a jusante ao longo da cadeia de abastecimento. As emissões de âmbito 3 estão divididas em 15 categorias diferentes. Por exemplo: produtos e bens adquiridos, transportes e viagens de negócios. Algumas destas categorias não são relevantes para a Domino como, por exemplo, os contratos de franquia.

A pegada de carbono da Domino é calculada numa base anual. A nossa pegada de carbono é consolidada e publicada nos relatórios anuais da Brother, a nossa empresa-mãe. A nossa metodologia segue as normas ISO e as emissões de carbono são verificadas por um auditor externo. O ano fiscal de 2022 foi definido como o nosso ano de referência.

No ano fiscal de 2023, a Domino alinhou as suas ambições ambientais a longo prazo para o ano fiscal de 2030 e o ano fiscal de 2050 com a Brother.

Desenvolvemos um plano para nos orientar no nosso percurso rumo às zero emissões até ao ano fiscal de 2050. Este plano inclui objetivos para alcançar a neutralidade de carbono de âmbito 1+2 e uma redução de 25% das nossas emissões de carbono de âmbito 3 até 2030, incluindo o crescimento do nosso negócio.

Na sequência do anúncio dos nossos objetivos de redução do impacto ambiental, definimos um plano para concretizar estas ambições e começámos a trabalhar na respetiva implementação.

Utilização de eletricidade renovável:

Nos anos anteriores, a Domino trabalhou para reduzir as emissões de carbono nos âmbitos 1 e 2. As ações levadas a cabo incluíram a transição para a energia renovável em regiões onde existia uma infraestrutura local de energia renovável.

A nossa ambição é utilizar apenas energia renovável em todas as nossas fábricas e escritórios de vendas. Até à data, conseguimos alcançar este objetivo em várias das nossas regiões. No entanto, há certas regiões onde a infraestrutura energética local não nos permite atualmente optar por uma utilização de energia 100% renovável. Nas regiões em que tal acontece, estamos a trabalhar no sentido de realizar a transição de outra forma. Por exemplo, na nossa fábrica da China, que não pode ser abastecida com eletricidade local 100% renovável, investimos em painéis solares. A nossa sede mundial no Reino Unido também foi recentemente equipada com painéis solares para fornecer eletricidade renovável para o carregamento de carros elétricos.

Foco nas nossas emissões de âmbito 3:

Após a análise das nossas emissões de carbono relacionadas com o nosso transporte (âmbito 3 – C4 / C9 transporte e distribuição), conseguimos alcançar reduções de carbono através de diferentes iniciativas, incluindo a redução do frete aéreo e a otimização do transporte e da logística.

As nossas principais emissões de âmbito 3 enquadram-se nas categorias relacionadas com os nossos produtos (âmbito 3 – C1 bens e serviços adquiridos, C11 utilização dos nossos produtos e C12 tratamento de fim de vida útil dos nossos produtos). Definimos as nossas futuras ações de redução de carbono para estas categorias, incidindo na utilização de materiais e no consumo de energia.

Também pretendemos reduzir qualquer tipo de resíduos (âmbito 3 – C5 resíduos) nas nossas instalações de fabrico, laboratórios de amostras e escritórios.

Outro elemento crucial no nosso percurso de sustentabilidade é a elaboração dos nossos relatórios. A Domino, juntamente com outras empresas registadas no Reino Unido, é obrigada a divulgar informações financeiras relacionadas com o clima, utilizando as diretrizes do grupo de trabalho para a divulgação de informações financeiras relacionadas com o clima (TCFD).

O TCFD fornece-nos um quadro para divulgar a nossa governação, estratégia, gestão de riscos, métricas e objetivos relativamente aos riscos relacionados com o clima.

Ao utilizar as diretrizes do TCFD, podemos avaliar os riscos e oportunidades que surgiriam em caso de aumento da temperatura em cenários de +1,5 °C vs. +4 °C. Comunicamos anualmente os nossos dados do TCFD à Brother, os quais são publicados como parte de um relatório consolidado para todo o Grupo Brother.

A Domino está empenhada em defender os direitos humanos e as práticas empresariais éticas em todas as áreas da nossa organização e rede de abastecimento. Proibimos o trabalho infantil, o trabalho forçado e o tráfico de seres humanos, garantindo a conformidade através de controlos de documentação e práticas de emprego justas.

A nossa política de ética empresarial e anti-suborno e a declaração anti-escravatura e tráfico de seres humanos reforçam o nosso compromisso de proporcionar condições de trabalho justas e de respeitar os direitos humanos fundamentais. Também promovemos a inclusão no local de trabalho, através da nossa política de igualdade de oportunidades e da política de dignidade no trabalho, e procuramos fomentar uma cultura em que a diversidade é valorizada e a discriminação e o assédio não são tolerados.

A saúde e a segurança são extremamente importantes para a Domino, sustentando a nossa estratégia de CSR e ajudando a garantir que podemos cuidar do nosso recurso mais importante: os nossos colaboradores. Estamos empenhados em garantir zero danos para todos os membros da equipa ao criar uma cultura de segurança, impulsionada pela melhoria contínua e pela gestão proativa dos riscos.

Desenvolvemos ferramentas de segurança digital para ajudar a garantir que as nossas instalações a nível global têm uma abordagem consistente e profissional à saúde e segurança, com dados apresentados em painéis integrados nos nossos processos de análise empresarial.

Estas ferramentas ajudam-nos a simplificar a elaboração de relatórios, a permitir uma gestão proativa dos riscos e a promover práticas mais seguras. Desde a introdução das nossas ferramentas digitais em 2019, assistimos a um aumento do número de colaboradores que comunicaram oportunidades de melhoria em matéria de saúde e segurança nas nossas fábricas, ajudando-nos a fazer alterações adicionais nos nossos processos para promover a saúde e a segurança dos colaboradores.

Estamos a dar prioridade ao nosso plano para um maior desenvolvimento de sistemas e ferramentas através de avaliações anuais de maturidade de cada fábrica, apoiadas por auditores internos. Este é um círculo virtuoso que está a criar uma cultura de segurança mais forte e de base tecnológica para todos.

O bem-estar dos colaboradores, com ênfase no bem-estar físico, mental, emocional e financeiro, é parte integrante da nossa estratégia de CSR. Temos uma equipa interna dedicada ao bem-estar, liderada por campeões do bem-estar que oferecem recursos de apoio emocional e orientação e que organizam iniciativas para ajudar os nossos colaboradores a prosperar. Tal inclui iniciativas destinadas a promover estilos de vida saudáveis e a sensibilizar para a saúde mental.

Uma cultura inclusiva e diversificada é parte integrante dos nossos valores e das nossas ambições para o futuro. Receber todas as pessoas na Domino, independentemente das suas características únicas, experiências, pensamentos e opiniões pessoais, permite-nos juntar muitas vozes e origens diferentes para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Estamos empenhados em criar uma cultura de inclusão, na qual as diversas vozes são ouvidas, respeitadas e valorizadas.

Diversidade de género

Como parte da nossa estratégia para 2030, estamos empenhados em promover a diversidade de género na Domino, tendo o objetivo de possuir uma força de trabalho feminina de 40% nos nossos cargos de liderança de topo até 2030. Em 2024, fizemos progressos relativamente a este objetivo, com 24,9% dos nossos cargos de liderança de topo preenchidos por mulheres.

Redes de colaboradores

As redes de colaboradores criam espaços seguros para conversas conduzidas por colaboradores, aumentando simultaneamente o sentimento de pertença nas organizações. A criação de redes de colaboradores ajudar-nos-á a melhorar a representação das muitas e variadas comunidades da nossa força de trabalho. Atualmente, temos uma rede de colaboradores ativa, a Women @ Domino, e estamos empenhados em expandir esta rede e em criar grupos adicionais nos próximos 12 meses.

Também temos um grupo designado como campeões da inclusão, ou seja, colaboradores com as mesmas ideias e apaixonados pela criação de um ambiente inclusivo na Domino. Os campeões da inclusão trabalham em estreita colaboração com as equipas locais de RH e de gestão para implementar iniciativas e impulsionar o progresso relacionados com a diversidade e a inclusão na Domino.

Disparidade salarial entre homens e mulheres

Todos os anos, a Domino publica um relatório anual sobre a disparidade salarial entre homens e mulheres nas nossas operações no Reino Unido, que revela a diferença entre a remuneração média por hora dos colaboradores e das colaboradoras da Domino.

Dedicamo-nos ao desenvolvimento contínuo, garantindo que cada pessoa na Domino possui as competências, os conhecimentos e os comportamentos necessários para ter sucesso na sua carreira. O nosso compromisso para com o desenvolvimento contínuo não só apoia o crescimento da carreira individual de cada um, como também promove os nossos objetivos mais abrangentes enquanto empresa.

Estamos empenhados em garantir que todos os colaboradores tenham:

• acesso a oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento

• conversas regulares sobre o desempenho e a evolução da carreira

• a oportunidade de trabalhar para obter qualificações académicas e profissionais

Para o conseguir, oferecemos uma variedade de recursos, incluindo:

• programas de desenvolvimento de talentos que inspiram, desafiam e educam as pessoas no sentido de as ajudar a atingir o seu pleno potencial

• opções de aprendizagem flexíveis através do nosso sistema de gestão da aprendizagem, que torna a formação acessível tanto a colaboradores no escritório como no terreno, ajudando a garantir a igualdade de oportunidades para todos

• iniciativas de desenvolvimento de equipas que utilizam abordagens diversificadas para promover a colaboração, criar confiança e aceitar a diversidade

Conversas sobre o desempenho e a evolução da carreira

É essencial que cada pessoa tenha uma voz no seu desenvolvimento. Para facilitar este processo, realizamos pelo menos uma conversa anual sobre desempenho e desenvolvimento. Estas conversas são documentadas no nosso sistema de RH para acompanhar o progresso e apoiar o crescimento contínuo.

Qualificações académicas e profissionais

Patrocinamos e apoiamos as qualificações profissionais, permitindo que as pessoas obtenham qualificações e certificações reconhecidas a nível mundial nas áreas que escolherem. Além disso, incentivamos a participação dos colaboradores em conferências específicas do setor para proporcionar a oportunidade de alargar os horizontes dos mesmos, de interagir com profissionais do setor e de obter novas perspetivas.

Também oferecemos uma gama de programas para quem está em início de carreira, incluindo formações, estágios e programas para licenciados, e procuramos criar fortes parcerias educativas nas comunidades em que operamos.

Saiba mais sobre trabalhar na Domino

Uma forma com a qual esperamos causar um impacto positivo nas comunidades locais é através do financiamento de projetos para organizações sem fins lucrativos. Abaixo encontrará alguns exemplos de projetos locais apoiados pela Domino.

Desde há muitos anos, a Domino tem trabalhado para apoiar instituições de caridade regionais para crianças desfavorecidas. Os nossos donativos contribuem diretamente para patrocinar oportunidades educativas para as crianças, garantindo a sua integração efetiva na vida ativa e fornecendo ajuda financeira para necessidades básicas, incluindo alojamento e transporte.

As nossas causas de beneficência incluem a organização mundial Save the Children, Just4Children no Reino Unido, a organização Aravindam Foundation na Índia, a organização Zwerg Nase Zentrum na Alemanha e a organização Hogar Dulce Hogar Foundation no México.

O nosso apoio também abrange a ajuda a adultos desfavorecidos e contribuímos regularmente para várias associações, incluindo bancos alimentares, associações de habitação e instituições de apoio a idosos.

As nossas causas de beneficência incluem o North Texas Food Bank e a Habitat for Humanity nos Estados Unidos, a Tafel na Alemanha e a Liushui Qinchuan na China.

Com o intuito de apoiar o compromisso dos ODS de garantir uma vida saudável e promover o bem-estar para todos, a Domino também apoia muitas associações direcionadas para a área médica e instituições de caridade dedicadas à investigação.

As nossas causas de beneficência incluem as seguintes organizações:
Kids Cancer Charity, Lennox Children’s Cancer Fund, Blood Cancer UK, Race for Life, Cancer Fonden, FND Hope, Motor Neurone Disease Association, National Federation of the Blind, Alzheimer’s Research UK, Action Medical Research, e a Movember Foundation.

A Domino luta contra a violência e disponibiliza assistência financeira a organizações que apoiam as vítimas de violência, nomeadamente as organizações Kvinnojour (abrigo para mulheres) na Suécia, a Dunkelziffer e.V e a KinderLeben na Alemanha.

A Domino também patrocina ativamente as equipas desportivas locais e proporciona desafios de donativos aos colaboradores na maioria das nossas localizações.

O programa de voluntariado da Domino foi concebido para causar um impacto positivo nas comunidades locais, apoiando projetos e organizações locais específicos. As atividades de voluntariado podem ser iniciadas pela Domino, juntando os colaboradores em torno de uma causa comum, ou através da cedência de tempo aos colaboradores para se voluntariarem para causas que apoiem pessoalmente. Além disso, aproveitamos a rede da Domino para sensibilizar para causas específicas e incentivamos os membros da equipa a participarem como voluntários.

Abaixo encontrará alguns exemplos de atividades de voluntariado realizadas no grupo Domino. Todos os colaboradores da Domino podem e são incentivados a usufruir de tempo livre remunerado para participar em oportunidades de voluntariado em apoio às suas comunidades locais. Muitas atividades são organizadas através do grupo Domino para servir várias causas, como visitas a orfanatos e centros infantis locais, doações de sangue em grupo, cuidados comunitários a idosos, plantação de árvores e atividades de limpeza locais, incluindo a recolha de lixo.

Acreditamos que a mudança positiva resulta do acesso à educação e o nosso objetivo é contribuir para o desenvolvimento das gerações atuais e futuras de colaboradores da Domino. Assim sendo, pretendemos apoiar a educação nas nossas comunidades locais, desde as escolas primárias às universidades, bem como o desenvolvimento profissional contínuo, através da criação de ligações com as partes interessadas locais na esfera da educação. Procuramos estabelecer relações sólidas e contínuas com os estabelecimentos de ensino, manter-nos informados sobre as suas necessidades e oferecer apoio específico sempre que possível.

O apoio educativo envolve geralmente uma mistura de donativos e voluntariado. Por exemplo, muitos dos nossos meios e instalações estão ativos na orientação de estudantes, dando palestras em escolas locais, apoiando projetos educativos e proporcionando oportunidades de estágios e formações.

Além disso, reconhecemos a importância de alargar as perspetivas das crianças desde uma idade precoce e apoiamos este objetivo ao organizar anualmente os dias abertos da Domino, que permitem às crianças descobrir o que fazemos e fazer perguntas.

A Domino incute princípios ambientais, sociais e éticos na sua rede da cadeia de abastecimento e nas atividades de desenvolvimento. Damos prioridade a parcerias com fornecedores que defendam práticas de fornecimento responsáveis, reduzam o desperdício e tenham planos de redução de carbono em curso.

Todos os parceiros da cadeia de abastecimento são obrigados a cumprir o nosso código do fornecedor (cujos princípios são baseados no Código Base da Iniciativa de Comércio Ético \[ECI]) e a cumprir as nossas normas de responsabilidade social empresarial. Espera-se que todos os parceiros da cadeia de abastecimento assumam a responsabilidade pelo seu desempenho e trabalhem em parceria com a Domino para alcançar os nossos objetivos de sustentabilidade a longo prazo.

A nossa abordagem ajuda a garantir uma cadeia de abastecimento resiliente, equitativa e ambientalmente consciente, fornecendo uma rede de ponta a ponta que defende os princípios éticos e as políticas de longa data que aplicamos às nossas próprias práticas comerciais.

Reconhecemos a importância crescente da CSR e estamos empenhados em ser um parceiro fiável e responsável no percurso de sustentabilidade dos nossos clientes. Criar uma organização mais sustentável é essencial para a nossa missão, com uma estratégia clara concebida para se alinhar com os percursos de sustentabilidade dos nossos clientes.

Esforçamo-nos por desenvolver produtos e serviços que promovam tanto a excelência operacional como o desempenho ambiental, monitorizando cuidadosamente os requisitos de sustentabilidade emergentes. Através de um diálogo contínuo com os nossos clientes, pretendemos apoiar as suas transições de sustentabilidade e causar um impacto significativo, compreendendo que o nosso próprio desempenho influencia diretamente a sua capacidade de atingir os seus objetivos de CSR.

Reconhecemos a necessidade por parte dos nossos clientes de obterem informações claras sobre a estratégia e o progresso da CSR da Domino. A existência de relatórios transparentes entre parceiros comerciais é essencial para um avanço significativo em matéria de sustentabilidade e o pilar "Cliente" da nossa estratégia de CSR foi concebido para estabelecer um fluxo de informação consistente entre a Domino e os respetivos clientes.

Atualmente, estamos a consolidar os nossos dados de CSR para os tornar facilmente acessíveis, proporcionando uma visão abrangente da nossa estratégia e do nosso progresso. Para quaisquer informações urgentes sobre a CSR, contacte-nos através e a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar.

Compreendemos a importância das certificações reconhecidas para verificar as informações relacionadas com a CSR e permitir que os clientes monitorizem o nosso progresso. Neste sentido, a Domino optou por divulgar os seus desempenhos em matéria de CSR através das plataformas Sedex e EcoVadis.

A EcoVadis disponibiliza uma avaliação pormenorizada do desempenho da CSR de uma empresa em áreas como o ambiente, os direitos sociais e humanos, a ética e o aprovisionamento responsável. O resultado é uma pontuação de 0 a 100 e, potencialmente, uma medalha para posicionar os esforços da empresa em relação a outras empresas igualmente avaliadas pela plataforma. Em 2024, a Domino alcançou uma pontuação de 68, tendo conquistado uma medalha de prata que a posicionou no top 15% das empresas avaliadas pela EcoVadis a nível mundial.
A nossa credencial EcoVadis é EVID: EP859133.

A Sedex dedica-se a promover melhorias nas práticas comerciais responsáveis e éticas nas cadeias de abastecimento globais. As instalações operacionais da Domino são auditadas pela Sedex de três em três anos.
A nossa credencial Sedex é ZC1012789.

Estamos empenhados em manter as nossas certificações EcoVadis e Sedex e em melhorar o nosso desempenho relativamente a estas medidas. Temos o prazer de partilhar a nossa informação sobre a CSR com os nossos clientes através destas duas plataformas.