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Los servicios SafeGuard y Relax se han diseñado para ayudarle a maximizar la eficacia de su línea de producción al tiempo que le permiten centrarse en el desarrollo de su negocio. Como parte de nuestro compromiso proporcionamos una atención al cliente completa y personalizada para que pueda sacar el máximo rendimiento a su inversión en tecnología Domino durante todo su ciclo de vida de nuestros productos.
Ahora le resultará más fácil que nunca acceder a los servicios que necesite, con el respaldo de la red de soporte mundial de Domino. Con 25 filiales y más de 200 distribuidores, ofrecemos una amplia atención al cliente en más de 120 países.
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El modelo SafeGuard consiste en una ampliación de garantía la cual asegura su tranquilidad después de que haya adquirido su impresora. Puede elegir dicha garantía ampliada en piezas y mano de obra, con opciones adicionales como la formación, además del correcto mantenimiento para nuestras impresoras i-Tech. Puede acceder a características adicionales como aprendizaje digital y cálculos de OEE para impresoras de Domino con i-Techx y Domino Cloud, que le ayudarán a reducir el tiempo de inactividad en su línea de producción.
Relax es nuestra gama de soluciones de alquiler y servicio integral de codificación flexibles, que le permite un riguroso control del presupuesto. Con Relax tiene la opción de pagar su impresora recurriendo a gastos operativos, en lugar de inversión en capital. El paquete Relax incluye servicio y soporte mediante SafeGuard y la opción de incluir consumibles durante todo el periodo del contrato.
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