Les emballages pharmaceutiques ont longtemps été considérés uniquement comme une exigence réglementaire, un élément obligatoire de conformité, mais limité dans sa contribution à l'écosystème de la santé au sens large. Pourtant, à mesure que les soins de santé évoluent et que la transformation digitale s'accélère, il devient évident que la conception des emballages pharmaceutiques pourrait jouer un rôle beaucoup plus significatif. Avec l'intégration de codes 2D intelligents et de plateformes numériques connectées, les emballages pharmaceutiques peuvent servir de lien direct entre les fabricants de produits pharmaceutiques, les prestataires de soins de santé et les patients.
Pour les fabricants, cela présente une bonne occasion de repenser l'emballage pharmaceutique, non pas comme l'aboutissement final de la production, mais comme le point de départ de soins plus connectés et centrés sur le patient.
Repenser les notices destinées aux patients
Pour de nombreux patients, en particulier ceux qui prennent plusieurs médicaments, la notice d'information traditionnelle peut être une source de frustration. Un langage complexe, de longues instructions et des traductions incohérentes compliquent souvent la compréhension d'informations critiques, ce qui contribue à des risques évitables dans la prise médicamenteuse.
Des recherches récentes de la Western University of Health Sciences et de la Southern Illinois University Edwardsville, États-Unis, soulignent l'importance de repenser le format de la notice. Dans le cadre d'une étude contrôlée, les chercheurs ont comparé les notices électroniques d'information produit (ePIL) aux versions imprimées traditionnelles et ont découvert que les ePIL les surpassaient considérablement selon des critères essentiels, comme la compréhension, la facilité d'utilisation et l'attrait visuel. Notamment, les scores de compréhension étaient nettement plus élevés, en particulier chez les patients non spécialistes de la santé, ce qui souligne la valeur du langage simplifié et de la conception intuitive pour améliorer la compréhension.
L'adoption de notices numériques, accessibles via des codes 2D intelligents sur les emballages pharmaceutiques, offre un moyen pratique et évolutif d'améliorer l'engagement des patients. Avec un simple scanner, les patients peuvent accéder à des informations à jour dans la langue de leur choix, présentées dans un format plus clair et convivial. Des fonctionnalités supplémentaires, telles que des vidéos d'instruction ou des notices audio, peuvent faciliter la compréhension par diverses populations de patients.
La dynamique de ce changement se développe au niveau de l'industrie. Début 2025, les principales associations professionnelles pharmaceutiques européennes, notamment l'Association of the European Self-Care Industry (AESGP), la Fédération européenne des associations et industries pharmaceutiques (EFPIA) et Medicines for Europe, ont recommandé un déploiement progressif de l'ePI, qui propose de supprimer les notices en papier dans un délai de quatre ans. Une proposition de l'EFPIA souligne les avantages de l'ePIL pour améliorer l'accessibilité via la personnalisation linguistique, le contenu multimédia, des mises à jour plus rapides et la durabilité environnementale. Cette décision à l'échelle du secteur renforce les arguments en faveur de la modernisation des informations destinées aux patients via des emballages numériques connectés.
Allier l'innovation à l'accessibilité
Si les avantages des ePI sont évidents, force est de reconnaître que les solutions numériques ne sont pas encore universellement accessibles. Certains patients n'ont pas accès à Internet, ne possèdent pas de smartphone ou se retrouvent tout simplement sans appareil en état de marche lorsque des informations critiques sur la posologie ou la sécurité sont nécessaires. À moyen terme, il y a tout intérêt à faire coexister les notices imprimées et digitales, garantissant l'inclusivité et la sécurité tout en exploitant les avantages des emballages connectés orientés patient.
Mieux soigner via des connexions plus intelligentes
La sécurité des patients repose sur la disponibilité d'informations précises à chaque étape du système de santé. Pourtant, les problèmes de communication constituent un défi persistant de la prescription jusqu'à la distribution, en particulier pour les patients recevant un traitement complexe.
Les emballages aident à combler ces lacunes. En incorporant des codes 2D intelligents qui se connectent directement aux sources de données en temps réel dans le design des emballages pharmaceutiques, les fabricants peuvent offrir aux professionnels de santé l'accès aux informations les plus actuelles, spécifiques au lot, au moment le plus crucial. Cette approche permet non seulement d'éviter de suivre d'instructions périmées, mais favorise également des décisions de prescription et de distribution plus sûres.
D'un point de vue systémique global, les emballages connectés peuvent également renforcer la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Selon un étude par GS1, 82 % des propriétaires de marques sont favorables à la transition vers des codes 2D riches en données, et de nombreux détaillants visent ce changement d'ici 2027. L'utilisation d'un système efficace d'impression numérique en ligne pour les emballages pharmaceutiques afin d'imprimer des données plus riches et normalisées sur chaque emballage permettrait de réagir plus rapidement aux rappels, d'améliorer le suivi des produits et d'augmenter la précision lors de la distribution. Cette combinaison de l'amélioration de la sécurité au niveau du patient et de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement démontre la valeur plus large des emballages connectés.
L'emballage, plateforme pour les soins aux patients
À mesure que les outils numériques s'intègrent dans les soins de santé, les patients s'impliquent plus activement dans la gestion de leur traitement. Cependant, l'emballage pharmaceutique reste l'un des points de communication les plus constants et les plus tangibles entre fabricants et patients, Devenant de fait une plateforme logique et pratique d'informations pertinentes en temps voulu.
Les emballages connectés offrent de multiples avantages : ils permettent aux patients d'accéder plus facilement à des informations claires et précises, offrent aux professionnels de la santé des données fiables au bon moment et permettent aux fabricants de gérer les mises à jour de manière flexible et conforme. Plutôt que de simplement répondre aux exigences réglementaires, les emballages s'intègrent dans une stratégie plus large visant à offrir des soins plus sûrs et plus personnalisés.
Bart Vansteenkiste, Global LifeSciences Sector Manager chez Domino Printing Sciences, est convaincu que l'emballage connecté constitue une évolution incontournable pour les fabricants pharmaceutiques cherchant à apporter une valeur ajoutée à travers l'écosystème de la santé. "L'emballage passe de nécessité réglementaire à outil de soutien aux patients. En adoptant des fonctionnalités connectées telles que codes 2D intelligents, les fabricants ont la possibilité de améliorer l'accès à l'information, réduire les risques et soutenir les patients plus efficacement tout au long de leur traitement."
Conclusion: connecting care from production to prescription
Associés à des outils numériques et à des plateformes connectées, les emballages intelligents peuvent rendre les soins pharmaceutiques plus réactifs, personnalisés et sûrs. Il peut aider à fournir des informations claires et accessibles aux patients, à prendre des décisions de prescription plus sûres et à réduire les risques dans le système de santé. Par conséquent, les emballages connectés représentent une étape importante vers des soins de santé centrés sur le patient.
Pour les fabricants d'emballages pharmaceutiques, cette évolution est une opportunité claire d'aller au-delà des minimums réglementaires et de positionner l'emballage comme un atout stratégique pour offrir de meilleurs résultats aux patients. De la ligne d'emballage au point de service, l'emballage connecté offre un moyen tangible de donner la priorité aux patients en améliorant la sécurité, la compréhension et la confiance, de la boîte jusqu'au chevet du patient.