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Codierung und Produktkennzeichnung im Wandel

  • Von Luigi Pistilli
  • Oktober 28, 2016
  • Getränke
  • Lebensmittel
  • Life-Sciences

Was ist eine eindeutige Produktkennzeichnung und wer profitiet davon?

Die heutigen Technologien an den Fertigungslinien eröffnen Herstellern völlig neue Möglichkeiten. Noch nie war die Zuordnung, Aufbringung und Verifizierung eindeutiger Codes für einzelne Produkte so einfach. Und praktisch jede Branche kann von eindeutiger Produktkennzeichnung (Unique Product Identification – UPI) profitieren, von der Kosmetikindustrie über die Automobilbranche bis hin zum Lebensmittel- und Getränkesektor.

 

Hier erfahren Sie wie …

Erschließen Sie sich einen neuen Vertriebsweg und gewinnen Sie neue Einblicke in den Markt

Mit dem Smartphone lesbare Codes

Die Smartphone-Revolution nimmt kein Ende. Zum Juni 2015 waren 2,6 Milliarden Smartphones im Einsatz. Bis zum Jahr 2020 soll diese Zahl Schätzungen zufolge auf 6,1 Milliarden steigen. Durch die Aufbringung von Codes, die von Smartphones gelesen werden können, eröffnen sich für Markenartikler völlig neue Möglichkeiten, Verbraucher persönlich anzusprechen und hierdurch die Markenloyalität und die Umsätze zu steigern. Sie sind messbar. Sie sind direkt. Sie heben sich vom digitalen Rauschen ab.

Außerdem erwarten Verbraucher sie heute zunehmend.

Verbraucher wünschen sich ein personalisiertes Einkaufserlebnis

Schauen wir uns die Zahlen an. Laut einer Studie von O2 geben 56 % der Verbraucher an, eher bei Händlern kaufen zu wollen, die ein tolles personalisiertes Erlebnis bieten. Und eine von Planet Retail und GS1 UK durchgeführte Umfrage stellte fest, dass 24 % der Käufer die Scan-App ihres Smartphones nutzen würden, um weitere Informationen über ein Produkt zu erhalten.

Verbraucher möchten eigene Nachforschungen anstellen und ihre Kaufentscheidungen überprüfen können. Sie wollen wissen, woher ihr Produkt kommt, woraus und wie es hergestellt wurde und wie es eingesetzt werden kann. Diese Menge an Informationen kann unmöglich auf der Verpackung bereitgestellt werden, da der auf der Verpackung verfügbare Bereich stark begrenzt ist. Codes, die mit Smartphones ausgelesen werden, ermöglichen es Ihnen jedoch, Verbrauchern die erwünschten Informationen bereitzustellen und gleichzeitig Ihr individuelles Verpackungsdesign beizubehalten.

Beginnen Sie einen persönlichen Dialog

Wie gesagt, Verbraucher wünschen eine auf sie zugeschnittene Ansprache.  Mit einer eindeutigen Produktkennzeichnung können Sie mit Smartphone-lesbaren Promotionscodes auf Ihrer Verpackung einen persönlichen Dialog mit dem Verbraucher starten. Eine proaktive Möglichkeit, um Interesse zu wecken und Markentreue aufzubauen. Und Sie ersparen Ihren vielbeschäftigten Verbrauchern, lange alphanumerische Codes in Websites eintippen zu müssen.

Sammeln Sie wertvolle Informationen und erfahren Sie mehr über die aktuellen Verbrauchertrends

Doch es geht nicht alles nur in eine Richtung. Mit eindeutigen Produktkennzeichnungen steuern Sie Ihre Werbekampagnen so, dass Sie automatisch Informationen erhalten, wenn ein Verbraucher einen Code scannt, beispielsweise darüber, welches Produkt gekauft wurde, wo es gefertigt wurde, wo es gekauft wurde, demografische Daten und mehr. Das ermöglicht Ihnen die Erfassung unschätzbarer Marktdaten und hilft Ihnen, Verbrauchertrends abzubilden. Wissen ist ein Wettbewerbsvorteil.

Verbessern Sie Ihr Lieferkettenmanagement

Die Einführung der Serialisierung auf Artikelebene in der Pharmabranche hat gezeigt, welche Vorteile es bringt, wenn jedes einzelne Produkt entlang der Lieferkette von der Produktion bis hin zum Endkunden verfolgt werden kann. Die Technologie ist da. Sie funktioniert. Und es gibt keinen Grund, sie nicht auch in anderen Branchen einzusetzen.

Erfahren Sie präzise und in Echtzeit, wo sich Ihre Produkte gerade befinden

Die eindeutige Produktkennzeichnung ermöglicht eine Produktrückverfolgbarkeit über die Standard-Aggregation hinaus. Mithilfe codegesteuerter, auf Artikelebene ansetzender Track&Trace-Lösungen können Hersteller effiziente und sichere Lieferketten aufbauen, die Leistungsdaten in Echtzeit liefern. Dank dieser Transparenz wissen Sie entlang der gesamten Lieferkette jederzeit genau, wo sich Ihre Produkte befinden.

Kunden können ihre Bestellungen verfolgen

Eine umfassende Rückverfolgbarkeit kommt auch Ihren Kunden zugute. Statt den ganzen Tag lang vergeblich auf Lieferungen zu warten, können Ihre Kunden dank eindeutiger Produktcodes – die Sie ihnen per E-Mail oder SMS mitteilen – den Status und das Lieferdatum ihrer Bestellung verfolgen. Ideal, um bei Ihren Kunden mit zusätzlichem Service zu punkten.

Einblick in die Performance der Produktionslinie

Eindeutige Produktkennzeichnungssysteme gewähren Ihnen einen unerwarteten Einblick in die Performance der Fertigungslinie. Innerhalb von Lebensmittel- und Getränkeverpackungslinien können Mängel, wie undichte Verschlüsse oder falsche Füllstände, Zeit und Geld kosten. UPI kann die Qualitätskontrolle ganz einfach dadurch verschärfen, dass dem Produktcode ein Element (z. B. Nummer oder Buchstabe) hinzugefügt wird, das Auskunft über den jeweils verwendeten Versiegelungs- oder Füllkopf gibt.

Wehren Sie sich gegen illegalen Handel

Ein weitverbreitetes Problem

Gefälschte Produkte, Produktpiraterie und Parallelhandel. Der illegale Handel grassiert. Laut Schätzungen der Internationalen Handelskammer beliefen sich weltweit die Kosten gefälschter Produkte und Produktpiraterie im Jahr 2015 auf 1,7 Billionen US-Dollar. Der Betrug in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie kostet allein die britischen Hersteller 11,2 Milliarden Pfund jährlich.

Der illegale Handel schädigt das Ansehen einer Marke, untergräbt das Vertrauen der Verbraucher in die Lieferketten und beraubt die rechtmäßigen Unternehmen ihrer Gewinne. Er verringert Steuereinnahmen der Regierungen. Und er finanziert internationale kriminelle Vereinigungen.

Wehren Sie sich mit eindeutigen Produktcodes

Illegaler Handel ist ein globales Problem. Ihm Einhalt zu gebieten, ist eine erhebliche Herausforderung. Eindeutige Produktcodes bieten Herstellern jedoch eine einfache und effektive Möglichkeit, sich zu wehren. Insbesondere mit Smartphone lesbare Codes, die Daten zur Herkunftsgarantie enthalten, bieten Händlern und Verbrauchern ein schnelles Verfahren, die Echtheit eines Produkts zu überprüfen und die Markenintegrität zu gewährleisten.

Wie funktioniert das für Ihr Unternehmen?

Eine eindeutige Produktkennzeichnung ist ohne die entsprechende technische Infrastruktur nicht möglich. Welche Technologie für Ihr Unternehmen geeignet ist, hängt von einer Reihe von Faktoren ab: u. a. von der Art des Produkts, von den Verpackungsoberfläche, von der bestehenden Infrastruktur Ihrer Produktionslinie.

Unser White Paper enthält wichtige Informationen darüber, wie Sie eindeutige Produktcodes nutzen können, um Markenloyalität aufzubauen, die Produktintegrität zu überprüfen, die Effizienz Ihrer Produktion und Logistik zu verbessern sowie die Fälschung Ihrer Produkte zu unterbinden.

Eindeutige Produktkennzeichnung: mehr als Serialisierung

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