Leistungsversprechen von Domino

Industrielle Druck- und Kennzeichnungslösungen mit Service, die heute wirken und morgen bestehen

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Warum Sie sich für Domino entscheiden sollten

Ein Partner, der heute unterstützt und für morgen mitdenkt: Von der ersten Beratung bis zum langfristigen Betrieb Ihrer Lösung begleiten wir Hersteller dabei, Herausforderungen in der Produktion zu meistern, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und ihre Zukunft aktiv zu gestalten – mit persönlichem Service, Branchen-Know-how und einem klaren Fokus auf nachhaltigen Erfolg.

Domino steht Ihnen seit mehr als 45 Jahren als Partner für die Kennzeichnung und Markierung von Produkten und Verpackungen sowie mit Digitaldruck-Know-how zur Seite. Selbstverständlich liefern wir 1A-Hardware zum Bedrucken Ihrer Etiketten, Produkte, Verpackungen und Paletten.
Doch zuverlässiges Markieren reicht uns nicht.

Deshalb unterstützen wir Sie zuverlässig mit unseren industriellen Drucklösungen, um nachhaltig zu produzieren, Abfallmengen zu reduzieren und für die Gesetzesanforderungen von morgen gerüstet zu sein.

"Dank unserer kompetenten Mitarbeitenden kennen wir die Anforderungen unserer Kunden, denken für sie voraus und beraten so stets lösungsorientiert."

Götz Kroeber

Geschäftsführer, Domino Deutschland GmbH

Bei Domino verstehen wir uns nicht nur als Anbieter von industriellen Drucksystemen, sondern als langfristiger Partner für produzierende Unternehmen und OEMs. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Lösungen, die zu Ihren Prozessen, Anforderungen und Zielen passen.

Dabei denken wir über die reine Kennzeichnung hinaus: Von der Beratung und Implementierung bis hin zu Service und Support unterstützen wir Sie dabei, Effizienzpotenziale zu erschließen, Risiken zu reduzieren und Ihre Produktion für zukünftige Anforderungen vorzubereiten. So entsteht eine Lösung, die nicht nur heute funktioniert, sondern auch langfristig Bestand hat.

Unser Versprechen – „Do more“ in fünf Bereichen

„Domino. Do more.“ heißt für uns: bei Ihnen messbar gute Ergebnisse hinterlassen. Unsere Mitarbeitenden leben das täglich. Mit langjährigem Branchen-Know-how denken wir voraus, beraten lösungsorientiert und behalten stets die Effektivität Ihrer Produktion im Blick – unbürokratisch, schnell & menschlich.

Woran Sie das konkret merken? An fünf Mehrwerten, die jedes Projekt mit Domino prägen:

Mehr Zuverlässigkeit

Unsere Reputation als vertrauenswürdiger Partner basiert auf der Qualität unserer Lösungen, der Expertise unserer Teams & langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden. Auf diese Kombination aus Erfahrung, Verlässlichkeit und persönlicher Betreuung können Sie sich verlassen.

Mehr Kontrolle

Durchgängige Supply-Chain-Transparenz, zuverlässiger Fälschungsschutz und eine höhere Linien-Effizienz schaffen die Grundlage für sichere Entscheidungen entlang Ihrer Produktions- und Lieferprozesse. Vernetzte Kennzeichnungslösungen helfen Ihnen den Überblick zu behalten.

Mehr Ergebnisorientierung

Ihre Ziele stehen im Mittelpunkt jeder Lösung. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, die auf Ihre Produktionsanforderungen abgestimmt sind, und unterstützen von der Projektierung bis hin zur Umsetzung. So schaffen wir die Grundlage für nachhaltige Leistungssteigerungen und messbare Ergebnisse.

Mehr Gelassenheit

Mit schneller und kompetenter Unterstützung durch unsere lokalen Servicetechniker, Remote-Diagnosen über Cloud-Tools und AR-Videocalls stehen wir Ihnen im Bedarfsfall zuverlässig zur Seite. So lassen sich Herausforderungen schnell lösen und ungeplante Ausfallzeiten minimieren. Dass dieser Ansatz funktioniert, spiegelt sich auch in unseren führenden NPS-Werten wider.

Mehr Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit und Effizienz gehen für uns Hand in Hand. Gemeinsam mit unseren Kunden reduzieren wir Produktionsabfälle, testen neue Substrate und optimieren Druck- und Codierprozesse. Unterstützt wird dieser Ansatz durch unsere Zusammenarbeit mit Sedex und EcoVadis sowie unser Engagement für 6 der UN-Nachhaltigkeitsziele.

Unsere Stärken auf einen Blick

Grafische Darstellung einer vernetzten Weltkugel

Umfassendes, globales Support-Netzwerk

Mit 25 Tochtergesellschaften, über 200 Vertriebspartnern und Service in mehr als 120 Ländern begleitet Domino internationale Hersteller weltweit. Lokale Ansprechpartner, kurze Wege und einheitliche Serviceprozesse sorgen für schnelle Reaktionszeiten und eine konsistente Servicequalität – auch über mehrere Standorte hinweg.

Grafische Darstellung, wie sich der Barcode in einen QR-Code verwandelt

Für die Gesetzesanforderungen von morgen gerüstet

Als GS1 Solution Partner und Teil des Expertenkreises "2D-Migration" unterstützt Domino Unternehmen bei der Einführung von GS1 Sunrise und anderen Gesetzesanforderungen. Unsere End-to-End-Beratung beinhaltet die Strategie- und Konzeptentwicklung, die Erstellung einer individuellen Roadmap sowie die Umsetzung. So erhalten Sie alles aus einer Hand.

Branchenkompetenz & Verbandsarbeit

Durch die aktive Mitarbeit in führenden Branchenverbänden und Fachgremien gestalten wir Standards mit und beschäftigen uns frühzeitig mit neuen regulatorischen Anforderungen, Technologien und Markttrends. Als Mitglied von u. a. EuPIA (seit 2008), FINAT und FEFCO fließt dieses Wissen direkt in unsere Beratung und die Weiterentwicklung unserer Lösungen ein.

Grafische Darstellung der ISO-Zertifizierungen

Qualität & Zertifizierungen

Internationale Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzstandards bilden die Grundlage unserer Prozesse. Mit Zertifizierungen nach ISO 9001 (UK, USA, CN, DE, SE, IN), ISO 45001 (UK, CN, IN) und ISO 14001 (Werke CN/IN; Fluids UK/CN/US) stellen wir weltweit eine gleichbleibend hohe Qualität sicher, fördern den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und arbeiten kontinuierlich daran, Stromverbrauch und Abfall zu reduzieren.

Zu den ISO-Zertifikaten

Unsere Unternehmenswerte: C.L.E.A.R

Collaboration: Wir arbeiten für eine passende Lösung zusammen

Wir arbeiten nicht „für“, sondern mit Ihnen: vor Ort, mit Blick auf Ihre Produktionsumgebung, OEE-Ziele und Zukunftsanforderungen. Aus der Ist-/Soll-Analyse entsteht eine Lösung, die Technik, Prozesse und Menschen verbindet. Auch komplexe Setups stemmen wir im gemeinsamen Projektteam mit Entwicklung & Service. Offene Ideenkultur, kurze Wege, klare Verantwortlichkeiten – so wird aus Zusammenarbeit ein Plan, der in der Linie funktioniert.

Listening: Wir hören genau zu, um Sie zu unterstützen

Aktives Zuhören ist unsere Abkürzung zur richtigen Entscheidung. Wir holen Anforderungen sauber ab, priorisieren mit Ihnen und unterscheiden Standards von Sonderfällen: so viel wie möglich standardisiert, so individuell wie nötig. Das Ergebnis: schnelle, unbürokratische Hilfe und konstant hohe Qualität – von der Erstberatung bis zum After-Sales.

Expertise: Wir denken für Sie voraus

Sie sprechen mit Branchenexpert:innen, die Ihre Sprache und regulatorischen Vorgaben kennen (z. B. Food, Pharma, Beverage, Personal Care, Industrie). Wir verbinden Anwendungserfahrung mit Technologie-Know-how und teilen Wissen abteilungsübergreifend, damit der Weg zur Lösung kurz bleibt. Trends wie 2D-Codes/GS1 und neue Substrate denken wir proaktiv mit – Compliance und Zukunftssicherheit inklusive.

Ambition: Wir machen Ihre Produktion zur Priorität

Stillstände kosten. Deshalb richten wir Organisation und Service konsequent auf Verfügbarkeit aus: präventive Wartung, Remote-Diagnose, schnelle Einsätze vor Ort und klare SLAs. Wir nehmen den Status quo nicht einfach hin, sondern wollen Effizienz, TCO und Qualität messbar verbessern – und richten Maßnahmen danach aus, Ausfälle zu vermeiden, nicht nur zu beheben.

Responsibility: Wir verantworten uns für eine nachhaltige Wirkung

Unsere Mitarbeitenden sind im Schnitt seit 12 Jahren bei uns – das schafft Erfahrung, Kontinuität und Vertrauen. Verantwortung heißt für uns auch: nachhaltige Lösungen, die Abfall und Energieverbrauch senken und auf nachhaltigen Verpackungen performen. Wir engagieren uns sozial und in der Lieferkette (z. B. Sedex/EcoVadis) – und laden Sie ein, diesen Weg mitzugehen.

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