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Unser Anspruch bei Domino ist es, stets die richtigen Codier- und Kennzeichnungslösungen für die individuellen Anforderungen unserer Kunden zu finden. Vor allem im Zusammenhang mit der Kennzeichnung von Lasersystemen ist es essenziell, vorab die zu codierenden Substrate auf die verschiedenen Strahlquellen und Wellenlängen zu testen, um die richtige Lasercodierlösung zu finden. Die Experten der Laser Academy von Domino Laser in Hamburg analysieren daher die von Ihnen zur Verfügung gestellten Substratmuster, wie Faltschachtelkartons, Kunststoffe und weitere Verpackungsalternativen, akribisch – gerne auch mit Ihnen vor Ort. Anhand der Ergebnisse werden mögliche Laserlösungen identifiziert und im Testlabor unter Produktionsbedingungen getestet, um den passenden Laser für die bestmögliche Codierqualität zu ermitteln. Ein umfassender Bericht der Ergebnisse gibt Ihnen im Anschluss die Sicherheit, die richtige Lasercodierlösung für Ihre Anforderung zu wählen – das spart Ihnen Zeit und Geld und erhöht Ihr Vertrauen in die Codierung. Im Rahmen von Optimierungsprozessen und der Umstellung zu nachhaltigeren Verpackungsalternativen können sich Substratänderungen ergeben, die nicht immer offensichtlich sind und sich auf die Codequalität auswirken können. Auch hier unterstützt Sie die Laser Academy, um die Eigenschaften neuer Substrate und wie diese im Laufe der Zeit auf die Laserstrahlung reagieren zu verstehen. Unser Laserlabor erhält jeden Tag neue Substrat-Muster-Chargen zum Testen. Erfahren Sie mehr dazu, wie Sie von den fast 25 Jahren Erfahrung in Bezug auf Reaktionen des Substrats auf Lasermarkierung unserer Experten profitieren können: https://www.domino-printing.com/de-de/blog/2019/domino-csi

Bringen Sie Ihre Produktion mit den Codier-, Markier- und Etikettiertechnologien von Domino auf ein neues Level, während Sie gleichzeitig gesetzliche Anforderungen erfüllen. Unsere Lösungen sind auf die Bedürfnisse von lokalen und globalen Herstellerbetrieben und Maschinenbauern abgestimmt, die Produkte und Verpackungen u. a. mit MHDs, klaren Codes, variablen Daten und Rückverfolgbarkeitsinformationen kennzeichnen müssen.

Vertrauen Sie Domino, wenn es darum geht, die richtige Drucktechnologie für Ihre Anforderung zu finden. Vom Produkt bis zur Palette - Domino steht Ihnen in jedem Fertigungsschritt zur Seite. 

Vermeidbarer Produktionsausschuss und kostspielige Produktrückrufe sind große und unberechenbare Kostentreiber für Unternehmen. Doch Fehler lassen sich nicht vermeiden und können passieren. Dank intelligenter Kamerasysteme, können Kennzeichnungsfehler jedoch frühzeitig erkannt und die Produktionsqualität langfristig maximiert werden. 

Mit den Machine Vision Systemen der R-Serie von Domino prüfen Sie 1D-Barcodes, 2D-DataMatrix Codes, gestapelte oder kombinierte Chargennummern auf Lesbarkeit, Qualität und Korrektheit, um internationale Kennzeichnungsanforderungen zu gewährleisten und Ausschuss und Produktrückrufe zu minimieren. So stellen Sie sicher, dass jeder Code, der Ihr Werk verlässt, vorhanden und korrekt ist, und geben dem Bediener dadurch Zeit für wichtigere Aufgaben.

Erfahren Sie mehr über die R-Serie und vermeiden Sie Codierfehler durch Code-Inspektion & -Validierung direkt während der Produktion.

In einer Produktion treffen viele verschiedene Faktoren aufeinander und Ausfallzeiten lassen sich nicht immer vermeiden. Doch Domino legt besonderen Wert darauf, hochverfügbare Kennzeichnungs- und Markiersysteme anzubieten. Mit unseren SafeGuard Serviceverträgen konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenz, während wir die Funktionalität unserer Kennzeichnungs- und Markiersysteme im Auge behalten. Schwierigkeiten können über Industrie 4.0-Funktionen durch unseren Service frühzeitig erkannt und behoben werden, noch bevor es zu Ausfallzeiten im Kennzeichnungs- und Markierprozess kommt.

Mit der SafeGuard AR App zur Video-Remoteunterstützung in Echtzeit werden Sie on-demand mit einem unserer Techniker via Augment Reality App verbunden. Unkompliziert und einfach können unsere Servicetechniker über die App direkt Ihr System sichten und Ihr Team vor Ort durch effektive Lösungsschritte leiten. Mit dieser Video-Remoteunterstützung wird Ihre Zeit effizienter genutzt, denn Wartezeiten für Anfahrtswege entfallen.

Jede Kundenanforderung und Fertigungslinie ist anders, daher bieten wir verschiedene SafeGuard Servicepläne für fast alle unsere Kennzeichnungssysteme an, die Ihren individuellen Servicevorstellungen und Budget-Anforderungen gerecht werden. Von Basispaketen mit inkludierten Ersatzteilen und Einsatzstunden vor Ort sowie Rabatten für Techniker-Schulungen, bis hin zu jährlichen Optimierungsbesuchen, Fernunterstützung via Augment Reality App und einem 24/7 Helpdesk – Sie entscheiden.

Die SafeGuard Serviceplänen stehen für kurze Kommunikationswege, schnelle Reaktionszeiten und Live-Support bei kalkulierbaren Kosten – für mehr Vertrauen in Ihre Kennzeichnung. 

Die Domino Cloud ist Teil der SafeGuard Servicepläne und hilft Ihnen dabei, Ihren Drucker instand zu halten und Probleme mittels Ferndiagnose, Ereignisalarmen und Fernüberwachung zu vermeiden oder zu beheben. 

Für eine maximale Verfügbarkeit Ihrer Kennzeichnungssysteme erhalten Sie frühzeitig E-Mail-Benachrichtigungen, sollten Verbrauchsmittel oder Ersatzteile benötigt werden. Über das Dashboard erhalten Sie zudem eine Produktionsanalyse und Warnmeldungen bei Systemfehlern. 

Dank der Domino Cloud können Sie den Fokus ganz auf Ihr Geschäft legen, während unsere Service-Mitarbeiter im Hintergrund die Verfügbarkeit Ihrer Kennzeichnungssysteme im Blick behalten – und je nach Situation proaktiv handeln können. Durch den direkten Informationsweg von Ihren Geräten über unsere Cloud bis zum Domino Helpdesk nehmen Sie Support-Leistungen wesentlich effizienter und direkter in Anspruch, was sich nicht zuletzt positiv auf Ihre laufenden Kosten auswirkt.